Vacatures & Stages
Vacature Publieksmedewerker
Functie
Het entreegebied van het Museum dient als verkoop-, informatie- en servicepunt voor het publiek dat het Zaans Museum, Verkade Paviljoen en Zaanse Schans bezoekt. Het team van publieksmedewerkers streeft ernaar het publiek, naast de verkoop van entreekaarten, inhoudelijk te informeren over en te enthousiasmeren voor de vaste collectie, de tijdelijke tentoonstellingen en een bezoek aan de Zaanse Schans. De publieksmedewerker verleent daarnaast commerciële diensten in de Museumwinkel en het Museumcafé. Ook horen de bewaking en beveiliging van zowel de bezoeker als de collectie, het schoonhouden en het beheer van de presentatie en het ondersteunen bij arrangementen en ontvangsten bij de functie.
Werkzaamheden
Als publieksmedewerker sta je pro-actief de bezoekers te woord in verschillende talen, zowel persoonlijk als ook telefonisch of per e-mail. Je weet de weg binnen het Museum en weet vragen zoveel mogelijk zelf op te lossen of uiteindelijk door te verwijzen naar betreffende afdelingen. Als publieksmedewerker werk je in een roulatiesysteem van informatiebalie, café, kaartverkoop, winkel, schoonhouden van de presentatie en publieksbegeleiding in het Zaans Museum en Verkade Paviljoen. Daarnaast hou je je ook bezig met het assisteren bij ontvangsten en publieksactiviteiten en de opvang van leveranciers.
Opleiding en ervaring
Relevante opleiding op minimaal Mbo-niveau, naast een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal heb je ook de beheersing van minimaal twee vreemde talen en affiniteit met Musea en/of Toerisme.
Verder ben je representatief, flexibel, klantvriendelijk, stressbestendig, enthousiast en accuraat. Je hebt kennis en ervaring met MS Office en bent bij voorkeur woonachtig in de Zaanstreek.
Werkuren en periode aanstelling
Als publieksmedewerker werk je in een zevendaags dienstrooster en in overleg op de avonden en met de feestdagen. Voor deze vacature zijn wij op zoek naar een medewerker die voornamelijk door de week flexibel oproepbaar is.
Wij bieden een oproepcontract, voor tenminste 8 uur per week (inroostering gaat uiteraard in overleg), voor de periode van één jaar.
Salaris en arbeidsvoorwaarden
Het startsalaris van deze functie is € 8,62 bruto per uur, zijnde schaal 3 anciënniteit 0.
Een eigen Algemene Arbeidsvoorwaarden Regeling van toepassing.
Overige informatie
Het aanvragen van een verklaring omtrent gedrag is onderdeel van de screening.
Je kunt je sollicitatiebrief + CV sturen naar: Het Zaans Museum, t.a.v. mevr. E. Kroon, Afdeling Personeelszaken, Schansend 7, 1509 AW Zaandam of per e-mail
personeelszaken@zaanseschans-museum.nl.
Stages
Wil je ervaring opdoen in een dynamische omgeving en ligt je hart bij de museale wereld? In het Zaans Museum hebben we regelmatig stageplaatsen op verschillende afdelingen. Je kunt je interesse voor een stageplaats of een stage aanvraag kenbaar maken via:
personeelszaken@zaanseschans-museum.nl
T.a.v. mevrouw Eveline Kroon
Stagiair communicatie en persvoorlichting
De stagiair(e) ondersteunt de persvoorlichter inzake aanvragen en verspreiden pers- en promotiemateriaal, ontvangen en begeleiden van journalisten (bijv. cameraploegen), het samenstellen en verspreiden van persmappen, het samenstellen van knipselmappen, e.d.
Verdere werkzaamheden:
- schrijven en verspreiden van basale persberichten
- het afhandelen van eenvoudige mediaverzoeken
- verzamelen en beheren van nieuwe mediacontacten
- ondersteuning in de bibliotheek
Minimale eisen
- Relevante H.B.O. studie (bijv. Reinwardt Academie)
- Goede spreek- en schrijfvaardigheid
- Flexibel inzetbaar, nauwkeurig en stressbestendig
- Beschikbaar op dinsdag, woensdag en donderdag
Wij bieden
- Een inspirerende werkomgeving met de mogelijkheid om brede werkervaring op te doen
- Internationale omgeving
- Afwisselende taken
Informatie
Informatie over deze stageplek kun je verkrijgen bij Eveline Kroon, Personeelszaken Zaans Museum
personeelszaken@zaanseschans-museum.nl
Vrijwilligers
Het Zaans Museum is altijd actief en voortdurend in beweging. In het jaar 2009 ontving het museum 60.753 bezoekers. Om onze bezoekers een welkome ontvangst en een geslaagde dag in ons museum te kunnen bieden, zijn wij opzoek naar enthousiaste representatieve vrijwilligers voor verschillende werkzaamheden.
Als vrijwilliger bij het Zaans Museum werk je in een inspirerende omgeving, waar je veel contact hebt met de bezoekers en medewerkers van het museum.
Wij zijn opzoek naar mensen die zich als gastheer / vrouw willen inzetten om bezoekers van het museum een geslaagde dag te bieden. Daarnaast zijn wij opzoek naar een vrijwilliger die zich wil inzetten voor het bijhouden van knipselkranten en het verzorgen van onze bibliotheek.
Voor meer informatie of aanmelden kunt u contact opnemen met Eveline Kroon, personeelszaken Zaans Museum.
personeelszaken@zaanseschans-museum.nl