{"id":8184,"date":"2017-01-27T12:03:34","date_gmt":"2017-01-27T11:03:34","guid":{"rendered":"https:\/\/zaansmuseum.nl\/general-terms-conditions-for-visitors\/"},"modified":"2022-01-05T12:05:59","modified_gmt":"2022-01-05T11:05:59","slug":"allgemeine-besuchsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zaansmuseum.nl\/de\/allgemeine-besuchsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine besuchsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-av_section-39fdbc41613b509df342b48c5777af30\">\n.avia-section.av-av_section-39fdbc41613b509df342b48c5777af30 .av-parallax .av-parallax-inner{\nbackground-repeat:repeat;\nbackground-image:url(https:\/\/zaansmuseum.nl\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/patroon_zaans_museum-300x300.png);\nbackground-position:50% 0%;\nbackground-attachment:scroll;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_1'  class='avia-section av-av_section-39fdbc41613b509df342b48c5777af30 main_color 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grid-row-not-first  container_wrap fullsize'  >\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-av_cell_one_full-86f4fcc41d7a11501f82906ad27c7f90\">\n.flex_cell.av-av_cell_one_full-86f4fcc41d7a11501f82906ad27c7f90{\nvertical-align:top;\nbackground-color:#32a3ea;\n}\n.responsive #top #wrap_all .flex_cell.av-av_cell_one_full-86f4fcc41d7a11501f82906ad27c7f90{\npadding:30px 30px 30px 30px !important;\n}\n<\/style>\n<div class='flex_cell av-av_cell_one_full-86f4fcc41d7a11501f82906ad27c7f90 av-gridrow-cell av_one_full no_margin  avia-builder-el-2  avia-builder-el-no-sibling  content-align-top'  ><div class='flex_cell_inner'>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-av_heading-40fa2a18a6b409d824d06242020e084a\">\n#top .av-special-heading.av-av_heading-40fa2a18a6b409d824d06242020e084a{\npadding-bottom:10px;\ncolor:#ffffff;\n}\nbody .av-special-heading.av-av_heading-40fa2a18a6b409d824d06242020e084a 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av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-8184'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-av_one_fifth-6126cab7d8fab8d08143dd2dacdf673c\">\n.flex_column.av-av_one_fifth-6126cab7d8fab8d08143dd2dacdf673c{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-av_one_fifth-6126cab7d8fab8d08143dd2dacdf673c av_one_fifth  avia-builder-el-5  el_before_av_three_fifth  avia-builder-el-first  first flex_column_div av-zero-column-padding  '     ><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-av_three_fifth-0aa7055fe62c3622faec82866afbaeb2\">\n.flex_column.av-av_three_fifth-0aa7055fe62c3622faec82866afbaeb2{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-av_three_fifth-0aa7055fe62c3622faec82866afbaeb2 av_three_fifth  avia-builder-el-6  el_after_av_one_fifth  el_before_av_one_fifth  flex_column_div av-zero-column-padding  '     ><p><section  class='av_textblock_section av-av_textblock-283972ea15f2e73870c23e2d6de3245d '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>F\u00fcr alle Einrichtungen und Standorte des Zaans Museum gelten Allgemeine Besuchsbedingungen. Diese Allgemeinen Besuchsbedingungen liegen an den Informationstheken zur Einsicht bereit und sind nachfolgend aufgef\u00fchrt.<\/p>\n<\/div><\/section><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-av_hr-16b509a5195eb20636728f8eced9ba64\">\n#top .hr.hr-invisible.av-av_hr-16b509a5195eb20636728f8eced9ba64{\nheight:30px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-av_hr-16b509a5195eb20636728f8eced9ba64 hr-invisible  avia-builder-el-8  el_after_av_textblock  el_before_av_textblock '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-av_textblock-283972ea15f2e73870c23e2d6de3245d '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h3>Hausregeln<\/h3>\n<p>\u2022 Foto-, Video- und Filmaufnahmen d\u00fcrfen nur f\u00fcr private Zwecke angefertigt werden. Das Fotografieren mit Blitz ist nicht gestattet. F\u00fcr die Anfertigung professioneller Foto- und Filmaufnahmen ist eine vorherige Erlaubnis erforderlich.<\/p>\n<p>\u2022 Kinder unter zw\u00f6lf Jahren d\u00fcrfen das Museum nur in Begleitung Erwachsener besuchen.<\/p>\n<p>\u2022 Das Mitf\u00fchren von Jacken, Rucks\u00e4cken, Taschen, Regenschirmen, Babyr\u00fcckentragen und anderen gro\u00dfen Gegenst\u00e4nden ist nicht gestattet. Nicht zusammenfaltbare Gegenst\u00e4nde oder Taschen mit einer Gr\u00f6\u00dfe \u00fcber A4-Format sind an der Garderobe abzugeben oder in den daf\u00fcr vorgesehenen Schlie\u00dff\u00e4chern zu verwahren.<\/p>\n<p>\u2022 Mit Ausnahme von (Blinden-)Begleithunden sind Haustiere nicht gestattet.<\/p>\n<p>\u2022 Im gesamten Geb\u00e4ude gilt Rauchverbot.<\/p>\n<p>\u2022 Der Verzehr von Speisen und Getr\u00e4nken ist, au\u00dfer im MuseumsCaf\u00e9 und bei Empf\u00e4ngen, verboten.<\/p>\n<p>\u2022 Es ist verboten, Ausstellungsst\u00fccke zu ber\u00fchren, sofern nicht ausdr\u00fccklich erlaubt. Eltern, Lehrkr\u00e4fte bzw. Begleitpersonen haben darauf zu achten, dass die von ihnen beaufsichtigten Minderj\u00e4hrigen keine Museumsst\u00fccke ber\u00fchren.<\/p>\n<p>\u2022 Eltern, Lehrkr\u00e4fte und sonstige Begleitpersonen sind jederzeit haftbar und verantwortlich f\u00fcr das Verhalten der von ihnen mitgebrachten bzw. beaufsichtigten Minderj\u00e4hrigen.<\/p>\n<\/div><\/section><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-av_hr-16b509a5195eb20636728f8eced9ba64\">\n#top .hr.hr-invisible.av-av_hr-16b509a5195eb20636728f8eced9ba64{\nheight:30px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-av_hr-16b509a5195eb20636728f8eced9ba64 hr-invisible  avia-builder-el-10  el_after_av_textblock  el_before_av_textblock '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-av_textblock-283972ea15f2e73870c23e2d6de3245d '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h3>Allgemeine bedingungen online-kartenverkauf<\/h3>\n<p><strong>Artikel 1: Kartenverkauf, Angebote und Preise<\/strong><br \/>\nArtikel 1.1: Alle vom Zaans Museum gemachten Preisangaben, Mitteilungen oder sonst wie erteilten Informationen sind nicht unverbindlich. Das Zaans Museum \u00fcbernimmt die Haftung f\u00fcr eventuelle vom Museum gemachte Fehler in gegen\u00fcber dem Besucher gemachten Preisangaben, Mitteilungen oder sonst wie erteilten Informationen. Diese Haftung gilt nur f\u00fcr das eigene Informationsmaterial, das im Museum vorhanden ist im Moment des Anspruchs beziehungsweise das durch oder im Namen des Zaans Museums neulich verbreitet worden ist. Das Zaans Museum haftet nicht f\u00fcr Fehler, die auf Vorsatz, Schuld oder Nachl\u00e4ssigkeit Dritter zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n<p>Artikel 1.2: Der Besucher ist jederzeit verpflichtet, auf Verlangen die Eintrittskarte und eine Karte oder einen Voucher, die\/der zur Erm\u00e4\u00dfigung des Eintrittspreises berechtigt, als solchen erkennbaren Mitarbeitern, W\u00e4chter darunter verstanden, allerdings nicht darauf beschr\u00e4nkt, vorzuzeigen.<\/p>\n<p>Artikel 1.3: Der potenzielle Besucher ist im Falle des Verlustes oder Diebstahls der Eintrittskarte, bevor er den Museumskomplex betritt, nicht zum Erhalt einer R\u00fcckerstattung des Eintrittspreises oder einer anderen Entsch\u00e4digung berechtigt. Sollte ein potenzieller Besucher von der vorher gekauften Eintrittskarte keinen Gebrauch machen, geht dies auf eigene Rechnung und Gefahr des Besuchers; das ist auch der Fall, wenn die Eintrittskarte nur f\u00fcr eine bestimmte Uhrzeit und\/oder ein bestimmtes Datum g\u00fcltig ist. Eine einmal erworbene Eintrittskarte kann nicht getauscht werden. Es erfolgt ebenso wenig eine R\u00fcckerstattung des Eintrittspreises. Der bezahlte Eintrittspreis kann allerdings zur\u00fcckerstattet werden, wenn Umst\u00e4nde au\u00dferhalb des Einflusses des Besuchers den Museumsbesuch unm\u00f6glich machen, dies jedoch echter zur Beurteilung durch den Museumsvorstand.<\/p>\n<p>Artikel 1.4: Dem potenziellen Besucher kann den Zutritt zum Museumskomplex verwehrt werden, wenn sich herausstellt, dass die Eintrittskarte, die Erm\u00e4\u00dfigungskarte oder der Voucher nicht vom Zaans Museum oder einer dazu vom Zaans Museum f\u00fcr befugt erkl\u00e4rten Instanz erworben worden ist.<\/p>\n<p><strong>Artikel 2: Beschwerden und Reklamationen<\/strong><br \/>\nArtikel 2.1: Das Zaans Museum wird alles M\u00f6gliche tun, den Besuch des Museumskomplexes oder der vom Zaans Museum organisierten Ausstellungen und Aktivit\u00e4ten entsprechend dem ver\u00f6ffentlichten Angebot verlaufen zu lassen; dazu geh\u00f6rt auch die Verpflichtung, das Publikum \u00fcber die v\u00f6llige, teilweise oder vorzeitige Schlie\u00dfung des Museumskomplexes und\/oder \u00fcber vom Zaans Museum organisierte Ausstellungen so gut wie m\u00f6glich zu informieren. Das Zaans Museum informiert das potenzielle Publikum ferner \u00fcber Bel\u00e4stigung verursachende Instandhaltungsarbeiten, Umbauten oder die (Neu)Einrichtung von R\u00e4umen. Der Besucher kann daraus nie einen Anspruch auf Schadenersatz herleiten.<\/p>\n<p>Artikel 2.2: Reklamationen sind nicht m\u00f6glich in Bezug auf folgende, nicht vom Zaans Museum zu vermeidende Beschwerden und Umst\u00e4nde, und f\u00fchren daher nie zu einer Entsch\u00e4digungsverpflichtung durch das Museum gegen\u00fcber dem Besucher:<br \/>\na. Beschwerden, die sich darauf beziehen, dass Gegenst\u00e4nde aus der st\u00e4ndigen Kollektion des Zaans Museums nicht sichtbar sind;<br \/>\nb. Beschwerden, die sich darauf beziehen, dass der Museumskomplex teilweise geschlossen ist, darunter verstanden, jedoch nicht darauf beschr\u00e4nkt, die teilweise Schlie\u00dfung infolge des Aufbaus oder Abbruchs von Ausstellungen;<br \/>\nc. Beschwerden und Umst\u00e4nde, die sich auf Bel\u00e4stigung oder von anderen Besuchern verursachte Unbequemlichkeiten beziehen, darunter verstanden, jedoch nicht darauf beschr\u00e4nkt, L\u00e4rmbel\u00e4stigung, unanst\u00e4ndiges Verhalten, Diebstahl und Bel\u00e4stigung;<br \/>\nd. Beschwerden und Umst\u00e4nde, die sich auf Bel\u00e4stigung oder durch Instandhaltungsarbeiten verursachte Unbequemlichkeiten beziehen, darunter verstanden, jedoch nicht darauf beschr\u00e4nkt, ein Umbau oder die (Neu)Einrichtung von R\u00e4umen;<br \/>\ne. Beschwerden und Umst\u00e4nde, die sich auf Bel\u00e4stigung oder durch das nicht ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionieren von Einrichtungen im Museumskomplex verursachte Unbequemlichkeiten beziehen.<\/p>\n<p>Artikel 2.3: Beschwerden \u00fcber und R\u00fcckforderungsanspr\u00fcche bez\u00fcglich des Vertrags zwischen dem Zaans Museum und dem Besucher m\u00fcssen innerhalb von sechs Wochen, nachdem der Besuch stattgefunden hat, beim Zaans Museum schriftlich eingehen. Beschwerden und Reklamationsantr\u00e4ge, die nach dieser Frist eingereicht werden, bleiben unber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<p>Artikel 2.4: Das Zaans Museum untersucht die Beschwerde und beantwortet diese schriftlich innerhalb von 30 Tagen nach dem Eingang. Ist die Untersuchung dann noch nicht abgeschlossen, dann wird dies dem Beschwerdef\u00fchrer mitgeteilt, ebenso wie der vermutliche Moment, an dem dies der Fall sein wird.<\/p>\n<p>Artikel 2.5: Der Besucher kann Beschwerden, Reklamationen und Vorschl\u00e4ge zur Verbesserung schriftlich einreichen.<\/p>\n<p><strong>Artikel 3: Haftung des Museums<\/strong><br \/>\nArtikel 3.1: F\u00fcr einen Schaden, entstanden infolge vom Zaans Museum und\/oder von Dritten Besuchern erteilter Preisangaben, Mitteilungen oder anderer Informationsformen, haftet das Zaans Museum nie, vorbehaltlich, wenn und soweit dieser Schaden die direkte Folge eines Vorsatzes oder schwerwiegenden Verschuldens seitens des Zaans Museums und\/oder seiner Mitarbeiter ist.<\/p>\n<p>Artikel 3.2: Der Aufenthalt des Besuchers im Museumskomplex ist auf eigene Rechnung und Gefahr. Das Museum haftet nur f\u00fcr dem Besucher entstandenen Sach- und\/oder Folgeschaden oder dem Besucher zugef\u00fcgten K\u00f6rperschaden, der die unmittelbare und ausschlie\u00dfliche Folge eines Vorsatzes oder schwerwiegenden Verschuldens des Museums ist, mit der Ma\u00dfgabe, dass nur jener Schaden erstattungsf\u00e4hig ist, gegen den das Museum versichert ist beziehungsweise billigerweise h\u00e4tte versichert sein m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Artikel 3.3: In keinem Fall ist das Zaans Museum verpflichtet, einen h\u00f6heren Schadenersatzbetrag zu zahlen als:<br \/>\na. den tats\u00e4chlich bezahlten Eintrittspreis und die tats\u00e4chlich angefallenen Fahrtkosten oder, wenn diese h\u00f6her sind;<br \/>\nb. den vom Versicherer des Zaans Museums dem Zaans Museum in Bezug auf den Schaden ausgezahlten Betrag, oder aber;<br \/>\nc. die in Bezug auf den Schaden von einem anderen Dritten ausgezahlte Verg\u00fctung.<\/p>\n<p>Artikel 3.4: F\u00fcr einen an Fahrzeugen der Besucher verursachten Schaden haftet das Zaans Museum nie, vorbehaltlich, wenn und soweit der Schaden am oder im Museumskomplex entstanden ist und dieser Schaden die direkte Folge eines Vorsatzes oder schwerwiegenden Verschuldens seitens des Zaans Museums und\/oder seiner Mitarbeiter ist.<\/p>\n<p>Artikel 3.5: Das Zaans Museum haftet nie f\u00fcr welchen (in)direkten Schaden auch immer, entstanden als (in)direkte Folge eines Mangels, einer Eigenschaft oder eines Umstands an, in oder an einer unbeweglichen Sache, von der das Zaans Museum Inhaber, (Erb)P\u00e4chter, Mieter beziehungsweise Eigent\u00fcmer ist, oder die sonst wie dem Zaans Museum zur Verf\u00fcgung steht, vorbehaltlich, wenn und soweit der Schaden die direkte Folge eines Vorsatzes oder schwerwiegenden Verschuldens seitens des Zaans Museums und\/oder seiner Mitarbeiter ist.<\/p>\n<p>Artikel 3.6: Wenn das Zaans Museum Waren entgegennimmt oder wenn Waren auf welche Weise auch immer, wo auch immer, von wem auch immer deponiert, aufbewahrt und\/oder zur\u00fcckgelassen werden, ohne dass das Zaans Museum daf\u00fcr eine Verg\u00fctung ausbedingt, so haftet das Zaans Museum nie f\u00fcr einen Schaden an oder im Zusammenhang mit G\u00fctern, auf welche Weise auch immer entstanden, es sei denn, dass das Zaans Museum den Schaden vors\u00e4tzlich zugef\u00fcgt hat oder der Schaden die Folge eines schwerwiegenden Verschuldens seitens des Zaans Museums ist.<\/p>\n<p>Artikel 3.7: Die gesamte Haftung des Zaans Museums wegen eines zurechnungsf\u00e4higen Mangels bei der Einhaltung des Besuchsvertrags beschr\u00e4nkt sich auf die Erstattung des direkten Schadens und wird in keinem Fall mehr als die unter 3.3 beschriebene Entsch\u00e4digungsregelung betragen.<\/p>\n<p>Artikel 3.8: Im Falle eines Schadens durch Tod oder K\u00f6rperverletzung wird die gesamte Haftung des Zaans Museums in keinem Fall mehr als die unter 3.3 beschriebene Entsch\u00e4digungsregelung betragen.<\/p>\n<p>Artikel 3.9: Eine Haftung des Zaans Museums f\u00fcr indirekten Schaden, darunter Folgeschaden, entgangener Gewinn oder Lohn, entgangene Einsparungen und so weiter verstanden, ist ausgeschlossen.<\/p>\n<p>Artikel 3.10: Die in Artikel 3.3 genannten H\u00f6chstbetr\u00e4ge entfallen, wenn und soweit der Schaden die Folge eines Vorsatzes oder schwerwiegenden Verschuldens seitens des Zaans Museums oder einer seiner Mitarbeiter ist.<\/p>\n<p><strong>Artikel 4: H\u00f6here Gewalt<\/strong><br \/>\nArtikel 4.1: Als h\u00f6here Gewalt f\u00fcr das Zaans Museum, die dazu f\u00fchrt, dass ein gegebenenfalls dadurch verursachter Mangel dem Zaans Museum nicht angerechnet werden kann, gilt jeder unvorhersehbarer Umstand, der die Durchf\u00fchrung des Vertrags durch das Zaans Museum derart erschwert, dass, vor\u00fcbergehend oder dauerhaft, die Durchf\u00fchrung des Vertrags unm\u00f6glich oder aber beschwerlich wird.<\/p>\n<p>Artikel 4.2: Unter solchen Umst\u00e4nden werden unter anderem Umst\u00e4nde bei Personen und\/oder Dienstleistungen und\/oder Einrichtungen verstanden, von denen das Zaans Museum bei der Durchf\u00fchrung des Besuchsvertrags Gebrauch macht, sowie alles, was f\u00fcr die Vorgenannten als h\u00f6here Gewalt oder aufschiebende beziehungsweise aufl\u00f6sende Bedingung gilt, sowie ein zurechnungsf\u00e4higer Mangel der Vorgenannten.<\/p>\n<p><strong>IHK-Nummer Zaans Museum: S41232299<\/strong><\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-av_one_fifth-0aa7055fe62c3622faec82866afbaeb2\">\n.flex_column.av-av_one_fifth-0aa7055fe62c3622faec82866afbaeb2{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-av_one_fifth-0aa7055fe62c3622faec82866afbaeb2 av_one_fifth  avia-builder-el-12  el_after_av_three_fifth  avia-builder-el-last  flex_column_div av-zero-column-padding  '     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