Privacyverklaring

Het Zaans Museum respecteert jouw privacy en kan persoonsgegevens over jou verwerken in de hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijk conform de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (‘AVG’).

Deze privacyverklaring strekt zich uit tot alle persoonsgegevens die het Zaans Museum over jou verzamelt en gebruikt wanneer je onze website, online collectie of ticketshop bezoekt, een donatie doet, Vriend van het Zaans Museum wordt, een beeld- of bruikleen aanvraag doet, sponsort, deelneemt aan een van onze ontvangsten en evenementen of gebruik maakt van een van onze andere diensten (‘diensten‘), of wanneer je aankopen doet via de ticketshop of op andere wijze producten van ons afneemt (‘producten‘). Persoonsgegevens zijn gegevens waardoor we je als individu kunnen identificeren, zoals hierna uiteengezet onder ‘De persoonsgegevens die wij verwerken’.

Persoonsgegevens die wij verwerken

• Jouw contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en (mobiele) telefoonnummer.
• Bankrekeningnummer
• Gegevens betreffende het apparaat dat je gebruikt om onze website te bezoeken, zoals een IP adres
• Persoonsgegevens die je ons verstrekt in het kader van producten en diensten die je bij ons afneemt en in het kader van het bijwonen van bijeenkomsten en activiteiten.
• De inhoud van de jouw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je ons per mail, telefonisch of anderszins benadert.

De doeleinden en wettelijke grondslag van de verwerking van jouw persoonsgegevens

Het Zaans Museum verzamelt en gebruikt jouw persoonsgegevens voor de doeleinden die hieronder uiteen worden gezet, gebaseerd op een wettelijke grondslag. Voor zover het Zaans Museum reeds jouw persoonsgegevens in zijn bezit heeft, worden deze persoonsgegevens voor dezelfde doeleinden en wettelijke grondslag gebruikt.

Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst

Jouw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt om je aankoop van producten en het verzoek tot het leveren van diensten te kunnen afhandelen. Daarnaast verwerken wij jouw persoonsgegevens om eventuele verzoeken, klachten of vragen van jou te behandelen.

Noodzakelijk voor de behartiging van het gerechtvaardigde belang van het Zaans Museum

We kunnen de bovenvermelde persoonsgegevens gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren en om onze bezoekers en relaties beter te begrijpen en gerichter kunnen benaderen. Dit betekent dat we jouw gebruik van onze Producten en Diensten analyseren en we deze informatie gebruiken om onze producten en services te verbeteren en om je een betere gebruikerservaring te bieden (we analyseren bijvoorbeeld welke webpagina’s je op onze website bezoekt)

Op basis van toestemming

Voor zover nodig, zullen wij je om toestemming vragen om je op de hoogte te kunnen houden van nieuws of acties met betrekking tot onze producten en diensten. Je kunt jouw toestemming op ieder moment intrekken. Hoe je dit kunt doen, staat hieronder vermeld.

Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting

We kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken om toepasselijke wetgeving na te leven, om te voldoen aan verzoeken van openbare instanties en overheidsinstanties, of om mee te werken aan wetshandhaving.

Gebruik van cookies

Onze website en applicaties maken gebruik van cookies ter vergroting van de gebruiksvriendelijkheid, doeltreffendheid en veiligheid, als ook voor marketingdoeleinden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de browser op jouw computer of mobiel toestel bewaard worden. Voor meer informatie en het gebruik van cookies door het Zaans Museum verwijzen wij je naar de cookieverklaring.

Wie ontvangt jouw persoonsgegevens?

Alleen geautoriseerde medewerkers van het Zaans Museum hebben toegang tot jouw persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is in het kader van de uitoefening van hun werkzaamheden bij het Zaans Museum.

Wij zullen de persoonsgegevens die je aan ons verstrekt niet aan derden openbaar maken zonder jouw uitdrukkelijk voorafgaande toestemming, tenzij dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van doeleinden zoals omschreven onder ‘De doeleinden en wettelijke grondslag van de verwerking van jouw persoonsgegevens’. Zo kunnen wij jouw persoonsgegevens doorgeven aan toeleveranciers/dienstverleners voor de uitvoering van overeenkomsten die wij met je sluiten, bijvoorbeeld om betalingen te verwerken. Daarnaast kunnen wij jouw persoonsgegevens aan publieke instanties openbaar maken ter voldoening aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Beveiliging

We nemen gepaste en redelijke veiligheidsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige toegang, aanpassingen, openbaarmaking, verlies of oneigenlijk gebruik, en om de juistheid en integriteit van jouw persoonsgegevens te beschermen. Om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen, treffen we technische en organisatorische maatregelen, waaronder beveiliging ten aanzien van toegang tot onze systemen.

Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?

We bewaren jouw persoonsgegevens zolang als nodig is of toegestaan is in het licht van de doeleinden waarvoor ze werden verkregen en zoals uiteengezet in deze privacyverklaring. De criteria, die zijn gebruikt om onze bewaartermijnen te bepalen, omvatten onder andere: (I) de periode gedurende welke we een lopende relatie met jou hebben; (II) of sprake is van een wettelijke plicht waaraan wij onderworpen zijn; en (III) of retentie wenselijk is in het licht van onze juridische positie (bijvoorbeeld in verband met de handhaving van algemene voorwaarden, rechtszaken of juridisch onderzoek).

Welke rechten heb je ten aanzien van jouw persoonsgegevens en hoe kan je deze rechten uitoefenen?

Op grond van de toepasselijke wet- en regelgeving heb je verschillende rechten ten aanzien van jouw persoonsgegevens, waaronder:

• Recht op inzage. Op jouw verzoek zullen wij jou kosteloos informatie verstrekken betreffende de persoonsgegevens die wij over jou verwerken.
• Recht op rectificatie. Op jouw verzoek zullen wij jouw persoonsgegevens corrigeren, aanvullen, blokkeren of verwijderen in het geval dat deze feitelijk onjuist, onvolledig of irrelevant zijn voor het doel of doelen van de verwerking, of wanneer deze verwerkt worden op enige andere wijze die inbreuk maakt op een wettelijke bepaling.
• Intrekken van jouw toestemming. Je kan jouw toestemming te allen tijde intrekken voor toekomstige verwerking door ons van jouw persoonsgegevens.
• Recht van verzet. Je hebt het recht je te verzetten tegen de verwerking van jouw betreffende persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.
• Recht op beperking. Indien van toepassing heb je het recht van het Zaans Museum de beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens te verkrijgen. Dit houdt in dat jouw persoonsgegevens (tijdelijk) niet verwerkt en niet gewijzigd mogen worden.
• Recht op gegevenswissing. Indien van toepassing zullen wij jouw persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging wissen (recht op vergetelheid).
• Recht van bezwaar. Indien van toepassing, heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw betreffende persoonsgegevens op basis van onder andere de grondslag ‘gerechtvaardigd belang’ van het Zaans Museum.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens. Indien van toepassing zullen wij je een overzicht verstrekken van de persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt zodat deze gegevens overgedragen kunnen worden aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, voor zover dit technisch mogelijk is (dataportabiliteit).
• Recht tot indienen klacht. Tot slot heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit indien je van mening bent dat jouw persoonsgegevens in strijd met deze privacyverklaring worden verwerkt.

Indien je een van jouw rechten wilt uitoefenen, kan je dit doen door contact op te nemen met de hieronder omschreven contactgegevens.

Contactgegevens

Mocht je nog vragen hebben over deze privacyverklaring, de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken of als je jouw bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met het Zaans Museum via onderstaande contactgegevens:

Zaans Museum
Schansend 7
1509 AW  Zaandam
info@zaansmuseum.nl